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Edgecross基本ソフトウェア技術サポートは、3000/12/31で販売を終了いたします。
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サポート


Edgecross基本ソフトウェア技術サポート

情報公開日:2018/06/14 00:00

企業名

(一社)Edgecrossコンソーシアム

エッジクロスコンソーシアム

 企業詳細

価格(税抜) 30000
ソリューション 保守サポート
業種 その他

商品概要

本サポートサービスでは以下をご提供致します。
1.Edgecross基本ソフトウェアの使用に関する技術的問い合わせに対する回答
 Edgecrossコンソーシアムのサポートサービス担当者からEdgecross基本ソフトウェアの技術的問合せに対して回答および電子メールでのサポートが受けられます。

※サポート受付時間
  ・月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで
  ・ただし、国民の祝日、休日、Edgecrossコンソーシアムの休業日、およびEdgecrossコンソーシアムが別途定める日を除く
※問合せおよび回答は日本語で行います。
※本サポートサービスでEdgecrossコンソーシアムがお客様に提供するサポートは、Edgecross基本ソフトウェアのみとなります。Edgecross対応製品の開発に関するサポートは開発キットサポートサービスをご利用ください。

価格/提供方法

価格(税抜) 30000
使用許諾 基本ソフトウェア技術サポート契約書.pdf
サポート方法 お客様はEdgecrossコンソーシアムが別途定めるフォームの電子メールで日本語で問い合わせするものとし、Edgecrossコンソーシアムも日本語で回答するものとします。
サポート期間 サービスの開始期日から1年間。ただし、当該期間終了日の1か月前までに文書による異議の申し出が無い場合は、更に1年間同一の条件で更新され、その後の更新も同様とします。
サポート条件 本契約締結時に1ライセンスあたり本件サポート窓口担当者(日本国内の方に限ります)1名を設定し、Edgecrossコンソーシアム指定のユーザー登録申込書兼登録情報変更申請書(以下、「申請書」といいます)を送付し、Edgecrossコンソーシアムに登録するものとします。申請書で登録されたお客様の当該窓口担当者のみが、Edgecrossコンソーシアムへの問い合わせを行うものとします。

備考

備考 「Edgecross」は商標登録出願中です。

お問い合わせ先

Edgecrossコンソーシアム お問い合わせ窓口
電話番号:0570-008-810
受付時間: 9時00分~17時00分
               土曜・日曜・祝日・コンソーシアム指定の休業日を除く
アプリケーション名 価格(税抜) 数量
Edgecross基本ソフトウェア技術サポート 30000

※追加前に、商品の動作環境等について、内容のご確認をお願いします。